Ponto branco na tela

Percebi na tela do meu iPhone um ponto branco mais claro.. mais perceptível com o fundo da tela branco com o brilho mais alto. Pesquisei e parece ser um pixel travado. Sabem dizer se aceitam isso como defeito e se fazem a troca do aparelho ? Pois está na garantia .

Publicado em 13/10/2018 17:45

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1 resposta

18/10/2018 12:13 em resposta a Alexdog

Olá Alexdog, 


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que a tela do seu iPhone não está funcionando como esperado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução. 


Nesse caso recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple. Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações sobre reparos e garantia. 


Tenha um bom dia.

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Ponto branco na tela

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