Meu iphone 7 não sai de 1 e 2% e fica reiniciando sem parar

Meu celular estava normal e de uma hora pra outra começou a bugar a bateria toda, pulava de 100% pra 50% depois voltava pra 70% e ficava bugando até que ele parou em 1% e depois disso não carregou mais nada, já tem 2 dias que ele tá em 1% carregando o dia inteiro, e reiniciando sozinho sem parar, não dá pra usar nem 5 minutos que ele reinicia e fora do cabo da bateria ele nem liga mais...

Publicado em 15/10/2018 21:34

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Publicado em 15/10/2018 23:06

Olá rhilnner226!

Acredito que este seja um problema de hardware.


​Recomendo que você entre em contato com o suporte técnico da Apple através do número 0800-761-0880.

Eles são muito atenciosos e empenhados em resolver todo e qualquer problema referente ao seu dispositivo Apple. Eles poderão efetuar um diagnóstico da sua bateria remotamente e verificar a atual condição dela, tempo de vida útil e também os seus ciclos, assim como apontar se há ou qual será o provável motivo para estes problemas estarem acontecendo e também oferecer uma solução, ou até mesmo um reparo, caso se faça necessário.


Estes artigos podem ser úteis:

https://support.apple.com/pt-br/HT208387

https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


Espero ter ajudado!

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15/10/2018 23:06 em resposta a rhilnner226

Olá rhilnner226!

Acredito que este seja um problema de hardware.


​Recomendo que você entre em contato com o suporte técnico da Apple através do número 0800-761-0880.

Eles são muito atenciosos e empenhados em resolver todo e qualquer problema referente ao seu dispositivo Apple. Eles poderão efetuar um diagnóstico da sua bateria remotamente e verificar a atual condição dela, tempo de vida útil e também os seus ciclos, assim como apontar se há ou qual será o provável motivo para estes problemas estarem acontecendo e também oferecer uma solução, ou até mesmo um reparo, caso se faça necessário.


Estes artigos podem ser úteis:

https://support.apple.com/pt-br/HT208387

https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service


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