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mac pro late 2013 aquece e desliga

Meu Mac Pro esta aquecendo e desligando, o diagnóstico não indica nenhum problema. Levei em uma assistência técnica autorizada da apple, foi realizado uma limpeza, no entanto o Mac Pro continua aquecendo e desligando sozinho. O que pode estar acontecendo? A assistência técnica diz que não tem outro Mac Pro disponível para efetuar testes e comparar o resultado com a minha maquina e diz que modelo Mac Pro late 2013 é um computador muito antigo, por isto, eles não possuem peças disponíveis deste modelo. Sendo que, o Mac Pro late 2013 é comercializado até hoje pela apple store.

Publicado em 14/11/2018 16:11

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/11/2018 12:50

lisergium, boa tarde!


Um teste importante é redefinir o SMC, pois ele faz a gestão térmica do seu Mac.

Se o problema estiver aí, a tendência é que o procedimento resolva.


Segue artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201295


Espero que ajude!

Abraço

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4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/11/2018 12:50 em resposta a lisergium

lisergium, boa tarde!


Um teste importante é redefinir o SMC, pois ele faz a gestão térmica do seu Mac.

Se o problema estiver aí, a tendência é que o procedimento resolva.


Segue artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT201295


Espero que ajude!

Abraço

Não esqueça: Essa comunidade é enriquecida pelos conteúdos que são avaliados como úteis. Se uma resposta te ajudou positivamente, avalie para que outras pessoas possam ter confiança em utilizá-la, ok? You-re part of this! Você é parte disso!

3/12/2018 17:05 em resposta a DaveGrohl666

Olá @DaveGrohl666,


obrigado pela ajuda! Tentei todas essas opções e nada funcionou. Deixei o MacPro2013 em uma autorizada da Apple e após 10 dias eles simplesmente não conseguiram resolver o problema. Disseram que o problema deve ser a fonte, cobraram U$ 400, sem garantias de que o serviço terá resultado.

Pior de tudo: me disse que usou um imã para forçar o ligamento da maquina sem a tampa. Agora o Mac Pro 2013 não liga mais.


3/12/2018 17:08 em resposta a GearsOFfloor

Olá @iPhonER_SP,


obrigado pela ajuda! Tentei todas essas opções e nada funcionou. Deixei o MacPro2013 em uma autorizada da Apple e após 10 dias eles simplesmente não conseguiram resolver o problema. Disseram que o problema deve ser a fonte, cobraram U$ 400, sem garantias de que o serviço terá resultado.

Pior de tudo: me disse que usou um imã para forçar o ligamento da maquina sem a tampa. Agora o Mac Pro 2013 não liga mais.


mac pro late 2013 aquece e desliga

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