iPhone com a bateria viciada

Meu iPhone que eu paguei caro já pra não em incomodar começou em menos de uma semana com a bateria viciada, fui na assistência eles falaram que é normal meu celular acaba a bateria rápido, eu mal posso mexer no meu aparelho que a bateria acaba eu carrego cestinho e a bateria descarrega sozinha, aí vou na autorizada eles age como se nada tivesse acontecido fui em inúmeros lugares onde TODOS falaram que não é normal icluiseve pessoas que tem o mesmo aparelho a muito mais tempo e a bateria dura e eles fazem o uso contínuo do aparelho! Enquanto no meu que faz menos de uma semana a bateria não dura duas horas é normal ? Espero que vocês resolvam isso eu mal usei o aparelho! Estou muito insatisfeita com esse descaso comigo

[Título alterado pelo Moderador]