Comprei meu iPhone na loja de Boca Raton em maio de 2018 e pra minha surpresa me falaram na autorizada que meu celular estava sem o lacre de vedação... como devo proceder? Meu celular nunca foi mexido , fui enganada na própria Apple?

Olá, tudo bem? Obrigado por postar nas Comunidades da Apple.

Seria legal você entrar em contato com a loja para maiores explicações, as lojas da Apple em sua grande maioria seguem um padrão de e-mail, normalmente o e-mail é: nomedaloja@apple.com. Nesse caso deve ser bocaraton@apple.com.

O telefone deles é o (561) 226-0270 (se for ligar não esqueça do código dos EUA). Uma dica valiosa também seria buscar apoio em outra autorizada, uma segunda opinião é sempre bem-vinda.

Espero ter ajudado. Por favor, não esqueça de avaliar as resposta para ajudar a nossa comunidade a crescer. Abs.