Pane no sistema - navegador (Safari) parou de funcionar, juntamente com ele, a grande maioria dos aplicativos, facebook, outlook, mail, linkedIn dentre outros e até mesmo as configurações do aparelho

Tenho um Iphone 7 e ontem (25/03/2019) o navegador (Safari) parou de funcionar, juntamente com ele, a grande maioria dos aplicativos, facebook, outlook, mail, linkedIn dentre outros e até mesmo as configurações do aparelho. Opções para atualizar o software por exemplo não é possível nem abrir. Já redefini o aparelho e mesmo assim o problema persiste. Alguém saberia me dizer o que pode ser e como resolver?

Agradeço desde já.







[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 26/03/2019 05:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/03/2019 06:18

Tenta fazer um backup para salvar seus dados e restaura o dispositivo pelo iTunes:


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

3 respostas

28/03/2019 07:31 em resposta a petra19


E caso de reparo, pois identifica problema de hardware

Garantia Limitada de Um (1) Ano

Critérios de preços de serviço para iPhone – Suporte da Apple

Para informações detalhadas como início da garantia, período restante da garantia ou término da garantia, 

acesse o site 

Verifique a cobertura de suporte e serviço

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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