Não estou conseguindo instalar a impressora Epson XP 241 no MacBook Air. Alguém pode me ajudar ?

Dietrich85, bom dia!

Obrigado por nos contatar!

É a primeira vez que tenta instalar essa impressora no seu MacBook Air?

Essa impressora não é mostrada na lista de dispositivos compatíveis para Mac:

Drivers de impressoras e scanners para Mac - Suporte da Applehttps://support.apple.com/pt-br/HT201465

Eu sugiro que você cheque no site do Fabricante se indica algum driver pra Mac para esse modelo.

Espero que ajude!

Abraço

Bom dia Dietrich85, tudo bem?

tenta ver no site do fabricante https://epson.com.br/Suporte/Impressoras/...XP/Epson-XP-241/s/SPT_C11CF29301, segundo pesquisa mostra compatibilidade com Mac OS 10.14 e veja se possui algum assistente de instalação da impressora disponivel.

Ou caso voce possua um PC voce pode tentar instalar essa impressora no PC e usar ele como hospedeiro para compartilhar sua impressora em rede e enviar pelo mac para imprimir usando o recurso compartilhamento conforme link

https://support.apple.com/pt-br/HT204445

Espero ter ajudado

duvidas, estamos aqui para ajudar

jailtonMM

Dietrich85, boa tarde!

Eu sei que a situação está te incomodando, mas vamos falar um pouco mais sobre isso?

Softwares e Hardware já estão sendo fabricados com base nessas arquiteturas de 32 ou 64 bits. As de 32 bits são mais antigas, e já não são uma tendência. A diferença entre elas é que o de 64 bits consegue acessar uma quantidade enorme de memória RAM (Cerca de 190 GB) em relação ao de 32 bits, que só consegue acessar 4 Gb. Isso afeta sensivelmente o desempenho dos componentes.

Ou seja, 64 bits é tendência e quem tem máquinas top como você, vai precisar olhar para isso com maior atenção ao adquirir softwares ou acessórios.

Eu recomendo que você fique com seu Mac e adquira uma impressora compatível. Se você gosta das Epson (São muito boas realmente), se baseie na arquitetura de 64 bits e selecione uma junto a loja deles:

Impressoras Compatíveis com Produtos Apple | Epson Brasilhttps://epson.com.br/apple-printers-for-iphone-ipad-mac

Com certeza não vai te dar dor de cabeça, você vai continuar com seu MacBook Air, que é uma baita máquina e terá uma impressora compatível.

Dúvidas e obstáculos as vezes acontecem, parceiro. Mas é assim mesmo.

No que estiver ao nosso alcance, estaremos sempre aqui pra te ajudar e tentar esclarecer, ok?

Grande abraço!

E cara e bem complicado isso mesmo, segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:

http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,

 DaveGrohl666