Meu iphone não está reconhecendo o fone, quando conecto o fone e o adaptador nele o som sai pelo alto falante, se eu fico mexendo ele funciona mas para de pegar depois de alguns minutos, já tentei fazer de tudo, já troquei os fones e nenhum pega nele(já no iphone da minha mãe pega normalmente).O que devo fazer?
iPhone 8, iOS 12
Olá giovanna0017
siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Se você vir o alerta "O acessório pode não ser compatível" - Suporte da Apple
Lembrando que o ideal é utilizar acessórios originais Apple, não há garantia de funcionamento de produtos não originais.
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Olá giovanna0017
siga os procedimentos deste artigo de suporte:
Se o fone de ouvido não funcionar com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Se você vir o alerta "O acessório pode não ser compatível" - Suporte da Apple
Lembrando que o ideal é utilizar acessórios originais Apple, não há garantia de funcionamento de produtos não originais.
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Boa noite William, eu utilizava o original e infelizmente quebrou e estava usando um de outra marca, mas faz uns meses que não está funcionando NENHUM fone de ouvido, infelizmente vou levar na assistência, obrigada pela ajuda mesmo assim!
iphone 8 não reconhece fone com adaptador
