Recentemente tem aparecido a mensagem atualize os ajustes de seu ID Apple, porém toda vez que coloco a senha aparece “ocorreu um erro desconhecido”, já tentei recuperar a conta, já redefini a senha e nada muda. Agora estou sem nada no celular salvo devidamente... gostaria de saber o motivo desse erro e como resolver logo, obrigada!
iPhone 6, iOS 11
Verifiquei que seu iOS esta desatualizado.
Tente primeiro atualizar o iOS e verifique se o problema persiste.
Complementando
Se você não conseguir se conectar à App Store, iTunes Store ou Apple Books
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Atualizei o meu ios para o 12.2 e ainda sim o problema continua. A mensagem se repete e não consigo acesso a app store.
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[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
ID Apple com erro de verificação
