🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Olá.
Troquei de iPhone e estou a 3 dias tentando acessar minha conta do iCloud que está com o recurso de acesso de 2 fatores, portanto, ao tentar acessar é solicitado o código de verificação , porém não estou recebendo esse código em meu número de telefone, já conferi varias vezes e o número do telefone está certo.
iPhone 7 Plus, iOS 12
Bom dia, Daniel!
Se o número de confiança estiver correto, é muito provável que o código já esteja a caminho. Fique tranquilo.
Se for o caso, vale a pena ainda solicitar o reenvio imediato de um novo código de verificação, seguindo as etapas abaixo:
Se ainda assim houverem dúvidas, consulte o artigo https://support.apple.com/pt-br/HT204974 ou entre em contato com o suporte técnico telefônico, de segunda à sábado, das 08:00 ás 20:00, através do número 0800-761-0880.
Bom dia, Daniel!
Se o número de confiança estiver correto, é muito provável que o código já esteja a caminho. Fique tranquilo.
Se for o caso, vale a pena ainda solicitar o reenvio imediato de um novo código de verificação, seguindo as etapas abaixo:
Se ainda assim houverem dúvidas, consulte o artigo https://support.apple.com/pt-br/HT204974 ou entre em contato com o suporte técnico telefônico, de segunda à sábado, das 08:00 ás 20:00, através do número 0800-761-0880.
Olá DANIELJUNG, tudo bem?
Verifique seu número cadastrado, se esta contendo o DDD, pois isso pode ocorrer de não chegar o código, caso o DDD, não esteja cadastrado, ou faltando dígitos adicionais como 9 por adição pela operadora após data do cadastramento do número.
https://support.apple.com/pt-br/HT204915
Espero ter ajudado
Dúvidas, estamos aqui para ajudar
jailtonMM
Código de verificação para acesso ao iCloud
