Fui roubado. Como recuperar fotos?

Fui roubado recentemente e gostaria de recuperar as fotos do meu iphone XR. Baixei o icloud no meu computador, acessei com meu ID e senha, cliquei em fotos, mas não há nada lá. É como se nunca houvesse feito backup, porém, estava habilitado para tal. Peço ajuda para poder recuperar as fotos. Obrigado.

Publicado em 29/04/2019 15:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/04/2019 04:28

Bom dia.

A fototeca deveria estar ativa para sincronizar as fotos.

Caso contrário, as fotos podem estar dentro de um backup que você só poderá ver quando restaurar para um dispositivo

Configurar e usar as Fotos do iCloud - Suporte da Apple

O que está incluído no backup do iCloud? - Suporte da Apple


Abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/04/2019 04:28 em resposta a juniorbronzon

Bom dia.

A fototeca deveria estar ativa para sincronizar as fotos.

Caso contrário, as fotos podem estar dentro de um backup que você só poderá ver quando restaurar para um dispositivo

Configurar e usar as Fotos do iCloud - Suporte da Apple

O que está incluído no backup do iCloud? - Suporte da Apple


Abraço

30/04/2019 04:55 em resposta a juniorbronzon


Oi juniorbronzon

Se acessou o site do iCloud e nao tem fotos, pode ser que nao seja a conta que estava logada no aparelho que foi furtado

Obter ajuda com fotos ausentes

Configurar e usar as Fotos do iCloud

Até as fotos e os vídeos apagados em um dispositivo também são apagados de todos os dispositivos que usam as Fotos do iCloud. Se quiser recuperar uma foto, você terá 30 dias para restaurá-la a partir do álbum de fotos apagadas recentemente.

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 D@v3G®️0hl666

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