gift card

comprei um gift card para fazer compras em um aplicativo e registrei-o no meu apple ID, mas não consigo usá-lo... o que faço?


iPhone 5, iOS 10

Publicado em 5/05/2019 13:02

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1 resposta

6/05/2019 04:37 em resposta a titaleitao

Olá titaleitao,


Neste caso, verifique se o saldo foi creditado em sua conta:


Ver o saldo de crédito do ID Apple - Suporte da Apple


Como as compras na App Store e iTunes Store são cobradas - Suporte da Apple


Qual método de pagamento é usado para a cobrança

Esta é a ordem usada pela Apple em relação às formas de pagamento para a cobrança:

  1. Se você tem um saldo de crédito do ID Apple, a Apple tenta usar o saldo de crédito do ID Apple para cobrir o valor total da cobrança.
  2. Se você não tiver um saldo crédito do ID Apple ou não tiver saldo suficiente para cobrir o valor total da cobrança, a Apple tentará fazer a cobrança no método de pagamento principal. O método de pagamento principal é o método de pagamento relacionado no início da página Gerenciar pagamentos.
  3. Se houver um problema no método de pagamento principal ou se não for possível fazer a cobrança do valor restante total no método de pagamento principal, a Apple tentará fazer a cobrança nos outros métodos de pagamento na ordem de cima para baixo. Quando houver um problema em um método de pagamento, você poderá ver um texto vermelho ao lado dele na página Gerenciar pagamentos.



Espero ter ajudado!!!


William Marques


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