🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

CNPJ/CPF - Não tem campo para preencher

Quando vou baixar/atualizar um app abre uma caixa de dialogo pedindo cpf ou cnpj mas sigo as orientações e não tem campo para preencher o cpf




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s Plus, iOS 12

Publicado em 6/05/2019 18:41

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 6/05/2019 20:37

Olá mateus128,



Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

6/05/2019 20:37 em resposta a mateus128

Olá mateus128,



Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.


Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.


Espero ter ajudado!!!


William Marques

CNPJ/CPF - Não tem campo para preencher

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.