Não estou conseguindo baixar apps ou atualizar os que eu já tenho, sempre quando tente fazer algo do tipo fica pedindo uma forma de pagamento para adicionar em minha conta e quando eu não coloco, ele saiu e não conseguir prosseguir. Queria saber como eu volto a baixar apps sem ter a opção de pagamento aparecendo
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, AnaCarolinaa!
Veja as instruções:
Criar e usar um ID Apple sem adicionar uma forma de pagamento - Suporte da Apple
Abraço!
Olá, AnaCarolinaa!
Veja as instruções:
Criar e usar um ID Apple sem adicionar uma forma de pagamento - Suporte da Apple
Abraço!
Bom dia.
Para alterar essas informações no método de pagamento dessa ID Apple, acesse Ajustes > iTunes & App Stores, clique no seu Apple ID > Ver Apple ID > Informações de Pagamento e insira seu CPF.
Se por um acaso o campo CPF não estiver aparecendo para você, talvez seja necessário voltar uma aba, clicar em País/Região, escolher Brasil novamente e concluir as alterações.
Abraço
Eu fui no App Store e procurei um app qualquer gratuito, apertei em Obter e quando apareceu a parte de Identificação Fiscal Obrigatória eu apertei em cancelar, então iria baixar ou atualizar normalmente.
Espero ter ajudado!
Olá AnaCarolinaa,
De acordo com o Status de Sistema da Apple houve uma falha na App Store, iTunes Store e Mac App Store, mas já foi resolvida.
Oriento que tenta baixar ou atualizar os apps novamente, pois agora deve funcionar.
Apple - Support - System Status
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Passei pelo mesmo problema por conta da falha no sistema da Apple, meu banco permite criar um cartão virtual adicionei o novo cartão eliminei o antigo e voltei com o antigo e eliminei o virtual e aceitou o mesmo deve funcionar adicionando um outro cartão de crédito caso você tenha
Boa noite
Ainda não estou conseguindo atualizar ou baixar apps, não queria adicionar um método de pagamento pois não tenho cartão de crédito, como faço para voltar a baixar e/ou atualizar meus apps novamente?
Estou conseguindo atualizar e baixar apps, muito obrigada boa noite!
Meu IPhone está do mesmo jeito que o seu estava, no entanto segui os comentários aqui mas não consegui resolver Ainda o problema.
me explique aí o que vc fez?
Consegui aqui, muito obrigado 😊! Já tinha bem uns 15 app para atualizar e não estava dando certo, agora está tudo de boa novamente graças a vocês 🤙🏻
App Store - Fica pedindo uma forma de pagamento
