🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
O iTunes simplesmente parou de adicionar novas músicas a biblioteca do computador, as antigas continuam intactas, mas não consigo adicionar novas. Já tentei reinstalar, mas o problema continua. O que eu poderia fazer pra solucionar isso?
Windows, Windows 10
Conforme postagem anterior, também estava com esse mesmo problema.
Ele só foi resolvido após baixar e instalar a última atualização disponibilizada pela Apple (12.9.5.7), além de ter que concordar com os novos termos de uso do aplicativo (esses termos são exibidos assim que você seleciona uma música/álbum para download).
Após concordar com os novos termos e condições, o download é iniciado automaticamente.
Espero ter ajudado de algum modo.
Boa sorte!
Conforme postagem anterior, também estava com esse mesmo problema.
Ele só foi resolvido após baixar e instalar a última atualização disponibilizada pela Apple (12.9.5.7), além de ter que concordar com os novos termos de uso do aplicativo (esses termos são exibidos assim que você seleciona uma música/álbum para download).
Após concordar com os novos termos e condições, o download é iniciado automaticamente.
Espero ter ajudado de algum modo.
Boa sorte!
Olá!
Comigo está acontecendo o mesmo problema relatado por nathancord.
Apesar de ter seguido a orientação dada por RafaVicari (ativar a biblioteca de músicas do iCloud), não surtiu nenhum efeito positivo. Aliás, a minha biblioteca de músicas já estava ativada antes de o problema surgir, então o procedimento de nada adiantou.
Também verifiquei as atualizações do sistema e confirmei que estou com a última versão em dia (12.9.4).
Entretanto, ao realizar o teste de conectividade de rede, consta a informação de que "O link seguro da iTunes Store falhou". Talvez possa ser isso que esteja acarretando o problema, mas infelizmente não consegui resolvê-lo por meio da "Ajuda". Ao clicar nesse botão (Ajuda), ele só apresenta um diagnóstico detalhado do que foi verificado, sem qualquer opção para saná-lo.
Se alguém mais estiver com esse problema e puder ajudar, fico grato.
Obrigado!
Bom dia.
Tente ver o artigo Ativar a Biblioteca de Música do iCloud no Apple Music - Suporte da Apple
Abraço
iTunes cancela a adição de novas músicas a biblioteca
