Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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dois ids apple em um iphone

Olá! Boa noite! Tudo bem? Há um tempo o ID Apple da minha mãe vem aparecido no meu celular. Pedem a senha e tudo mais. Acho que meu irmão pequeno mexeu tanto que acabou nisso e agora não sei mais o que fazer, tentei gerenciar em tudo quanto foi lado o celular sempre utilizou meu ID, e ainda o utilizo então são dois IDS em um aparelho. Configuro, utilizo minha senha, tudo normal. Mas vira e mexe aparece quando vou baixar algo o ID dela e a senha dela. O que faço pra isso parar? Obrigada

iPhone XR, iOS 12

Publicado em 23/05/2019 22:24

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Publicado em 24/05/2019 09:26

Você pode resetar o Iphone e configurar como novo, usando seu apple ID. Isso vai impedir os futuros erros devido as trocas de conta que você teve no passado. Faz o backup antes, que é super simples e rápido, assim você não perde nada das configurações e nem precisa de preocupar em baixar novamente os aplicativos. :)

3 respostas
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24/05/2019 09:26 em resposta a GearsOFfloor

Você pode resetar o Iphone e configurar como novo, usando seu apple ID. Isso vai impedir os futuros erros devido as trocas de conta que você teve no passado. Faz o backup antes, que é super simples e rápido, assim você não perde nada das configurações e nem precisa de preocupar em baixar novamente os aplicativos. :)

24/05/2019 08:41 em resposta a samantha84

samantha84, bom dia!


Seja bem vinda as comunidades Apple!


Ótima a sua dúvida!


O ideal é que cada pessoa utilize um único iD Apple, o seu próprio, em todos os seus dispositivos.

Se existe a necessidade de utilizar um único cartão de crédito para vários iDs, gerenciar compras e coisas assim, você pode ser administradora utilizando o compartilhamento familiar:


Veja:

Configurar o Compartilhamento Familiar - Suporte da Apple


Espero que ajude!

Abraço


24/05/2019 11:36 em resposta a GearsOFfloor

obrigada por tentar ajudar Mas eu fiz exatamente isso. Comprei um iPhone novo primeiro o configurei como novo iPhone. Então eu o atualizei. Após isso restaurei de um backup que era do meu telefone anterior Mas ainda assim continua o mesmo problema e o pior é que fica me notificando sobre a senha da minha mãe a todo momento mesmo tendo o meu iCloud ativo e com senha no telefone. Gostaria muito de resolver isso porque realmente não sei onde eu tenho que modificar essa questão porque eu não encontro em nenhum lugar onde está configurado o ID da minha mãe.

dois ids apple em um iphone

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