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Beats Solo3 parou de funcionar no modo Bluetooth

Meu Beats solo parou de funcionar no modo Bluetooth. Com o cabo conectado ao iPhone ou MacBook eu consigo utilizá-lo normalmente, mas, quando quero usá-lo sem fio, ele não liga. As luzes só acendem quando conectado com o carregador, mas quando retiro do carregador, elas apagam. Já tentei resetar o fone e atualizá-lo, mas ainda assim não consigo usar no modo Bluetooth.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/05/2019 15:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/05/2019 20:03

Olá gabrieladeitauna,


Neste caso, leve a uma autorizada para uma análise, pois se você já resetou e atualizou.


https://www.beatsbydre.com/br/support/how-to/bluetooth-troubleshooting


https://www.beatsbydre.com/br/support/how-to/set-up-and-use-solo3-wireless#charge


Veja no link uma autorizada mais próxima de você.


https://locate.apple.com


Espero ter ajudado!!!


William Marques

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/05/2019 20:03 em resposta a gabrieladeitauna

Olá gabrieladeitauna,


Neste caso, leve a uma autorizada para uma análise, pois se você já resetou e atualizou.


https://www.beatsbydre.com/br/support/how-to/bluetooth-troubleshooting


https://www.beatsbydre.com/br/support/how-to/set-up-and-use-solo3-wireless#charge


Veja no link uma autorizada mais próxima de você.


https://locate.apple.com


Espero ter ajudado!!!


William Marques

Beats Solo3 parou de funcionar no modo Bluetooth

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