iPhone 5 - Não me lembro do email e a senha do iCloud

Óla. não me lembro do email e a senha do icloud. Fiz todos procedimentos passado pela apple, enviei um email com a nota fiscal do iphone. E me falaram que no prazo de 2 dias iriam ta me enviando um email para restaurar o cel e que no caso eu precisaria inclusive de um computador para fazer o procedimento. Ja completou os 2 dias e até agora não obtive uma resposta! Obrigado

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