iphone inativo conecte ao itunes
meu dispositivo ta pedindo para conectar ao itunes
ja conectei mais nao consigo utilizalo
iPhone 7, iOS 12
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Bom dia.
Remover o código de acesso
Se você fez backup do dispositivo, poderá recuperar os dados e ajustes após restaurá-lo. Se nunca fez backup do dispositivo antes de esquecer o código de acesso, não será possível salvar os dados do dispositivo.
- Se você não tiver o iTunes, faça download e instale o iTunes no Mac ou no PC. Se você não tiver um computador, pegue um emprestado com um amigo ou vá até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
- Após verificar que o dispositivo não está conectado ao computador, escolha o dispositivo abaixo e siga as respectivas etapas:
- iPhone X ou superior, iPhone 8 e iPhone 8 Plus: mantenha pressionados o botão lateral e um dos botões de volume até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão lateral pressionado. Continue pressionando o botão lateral até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPad (modelo com Face ID): mantenha pressionado o botão superior e um dos botões de volume até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão superior pressionado. Continue pressionando o botão superior até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus: mantenha pressionado o botão lateral até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão Diminuir Volume pressionado. Continue pressionando o botão Diminuir Volume até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- iPhone 6s ou anterior, iPod touch ou iPad (modelo com botão de Início): mantenha pressionado o botão lateral ou o botão superior até que o controle deslizante Desligar seja exibido. Arraste o controle para desligar o dispositivo. Conecte-o ao computador mantendo o botão de Início pressionado. Continue pressionando o botão de Início até que a tela do modo de recuperação seja exibida.
- Quando as opções para Restaurar e Atualizar forem exibidas no iTunes, selecione Restaurar. O iTunes fará download do software para o dispositivo. Se essa etapa levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação e será necessário repetir as etapas 2 a 4.
- Aguarde a conclusão do processo. Em seguida, configure e use o dispositivo.
Abraço
