Desbloquear o iPhone 4S
Tenho um i-phone 4S e gostaria de desbloquear e colocar a configuração inicial (original). Como fazer?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 4s, iOS 9
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Boa tarde.
Se você ainda tiver o iPhone, iPad ou iPod touch
Você deve remover as informações pessoais de um dispositivo antes de vendê-lo, dá-lo de presente ou trocá-lo. Não apague manualmente os contatos, calendários, lembretes, documentos, fotos ou outras informações do iCloud enquanto estiver com a sessão iniciada no iCloud usando o ID Apple. Isso apagaria o conteúdo dos servidores do iCloud e de todos os dispositivos com a sessão iniciada no iCloud.
Siga estas etapas:
- Desemparelhe o Apple Watch caso ele esteja emparelhado com o iPhone.
- Faça backup do dispositivo.
- Finalize a sessão do iCloud e da iTunes e App Store.
- Se estiver usando o iOS 10.3 ou posterior, toque em Ajustes > [seu nome]. Role a tela para baixo e toque em Finalizar Sessão. Insira a senha do ID Apple e toque em Desativar.
- Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, toque em Ajustes > iCloud > Finalizar Sessão. Toque em Finalizar Sessão novamente e em Apagar [dispositivo] e, depois, insira a senha do ID Apple. Acesse Ajustes > iTunes e App Store > ID Apple > Finalizar Sessão.
- Volte para Ajustes e toque em Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes. Se o recurso Buscar iPhone estiver ativado, você precisará inserir o ID Apple e a senha.
- Se solicitado, insira o código de acesso do dispositivo ou o código de acesso de Restrições. Depois, toque em Apagar [dispositivo].
- Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage.
- Entre em contato com sua operadora para obter ajuda para transferir o serviço para um novo proprietário. Se o dispositivo não tiver um cartão SIM, entre em contato com a operadora para obter ajuda para transferir o serviço para o novo proprietário.
Se você não tiver mais o iPhone, iPad ou iPod touch
Siga estas etapas caso não tenha seguido as etapas acima por não estar mais com o dispositivo:
- Peça para o novo proprietário apagar todo o conteúdo e ajustes conforme descrito nas etapas acima.
- Se você estiver usando o iCloud e o Buscar iPhone no dispositivo, inicie uma sessão em iCloud.com ou no app Buscar iPhone em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".
- Se não conseguir seguir as etapas acima, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.
- Se for trocar para um telefone que não é da Apple, cancele o registro do iMessage.
- Se você usa o Apple Pay, remova os cartões de débito ou crédito em iCloud.com. Selecione Ajustes para ver quais dispositivos usam o Apple Pay e clique no dispositivo. Ao lado de Apple Pay, clique em Remover.
