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CANCELAR ASSINATURAS DE APPS

Como cancelar algumas assinaturas


iPhone XS Max, iOS 12

Publicado em 18/06/2019 08:41

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/06/2019 08:36

Bom dia.



Alterar ou cancelar assinaturas

cobradas pela Apple

Obter ajuda com assinaturas não

cobradas pela Apple

Obter ajuda para planos de

armazenamento do iCloud

Obter ajuda para cobranças

desconhecidas da iTunes Store

Algumas assinaturas oferecem avaliação gratuita ou com desconto. A assinatura será renovada se você não fizer o cancelamento em até 24 horas antes da data de renovação.

Alterar ou cancelar assinaturas

Siga as etapas abaixo para visualizar, alterar ou cancelar assinaturas usando o iPhone, iPad, iPod touchMac, PC ou Apple TV.

Se você não tiver mais um dispositivo Apple, faça download do iTunes em um PC ou entre em contato com o Suporte da Apple para cancelar suas assinaturas. Você também pode cancelar a assinatura do Apple Music em um dispositivo Android.


O processo para cancelar assinaturas é um pouco diferente em Israel, África do Sul e Turquia. Saiba mais sobre as circunstâncias especiais para esses países e regiões.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, toque em "Ver ID Apple". Talvez seja necessário iniciar sessão com seu ID Apple.

  3. Role a tela e toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  5. Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não for exibida na lista de assinaturas, talvez não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se você ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.1
  7. Se você não encontrar uma opção para cancelar uma assinatura específica, isso significa que ela já foi cancelada e não será renovada. Se a assinatura tiver expirado recentemente, você verá a data de expiração. Se você cancelou a assinatura recentemente, será possível ver a data até quando terá acesso a ela.


Você também pode gerenciar as assinaturas no app App Store: toque na aba Hoje e, depois, toque em sua foto de perfil ou no botão Perfil  na parte superior da tela. Toque em Gerenciar Assinaturas. Depois, toque na assinatura que você deseja gerenciar.


Abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/06/2019 08:36 em resposta a copposana

Bom dia.



Alterar ou cancelar assinaturas

cobradas pela Apple

Obter ajuda com assinaturas não

cobradas pela Apple

Obter ajuda para planos de

armazenamento do iCloud

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desconhecidas da iTunes Store

Algumas assinaturas oferecem avaliação gratuita ou com desconto. A assinatura será renovada se você não fizer o cancelamento em até 24 horas antes da data de renovação.

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Siga as etapas abaixo para visualizar, alterar ou cancelar assinaturas usando o iPhone, iPad, iPod touchMac, PC ou Apple TV.

Se você não tiver mais um dispositivo Apple, faça download do iTunes em um PC ou entre em contato com o Suporte da Apple para cancelar suas assinaturas. Você também pode cancelar a assinatura do Apple Music em um dispositivo Android.


O processo para cancelar assinaturas é um pouco diferente em Israel, África do Sul e Turquia. Saiba mais sobre as circunstâncias especiais para esses países e regiões.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
  2. Toque no ID Apple na parte superior da tela e, em seguida, toque em "Ver ID Apple". Talvez seja necessário iniciar sessão com seu ID Apple.

  3. Role a tela e toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar.
  5. Se você estiver sendo cobrado por uma assinatura, mas ela não for exibida na lista de assinaturas, talvez não esteja sendo cobrada pela Apple. Saiba o que fazer se você ainda não conseguir visualizar a assinatura.
  6. Use as opções para gerenciar a assinatura. É possível escolher uma oferta de assinatura diferente ou tocar em Cancelar Assinatura para cancelar a que você já tem. Se for cancelada, a assinatura será interrompida no final do ciclo de cobrança atual.1
  7. Se você não encontrar uma opção para cancelar uma assinatura específica, isso significa que ela já foi cancelada e não será renovada. Se a assinatura tiver expirado recentemente, você verá a data de expiração. Se você cancelou a assinatura recentemente, será possível ver a data até quando terá acesso a ela.


Você também pode gerenciar as assinaturas no app App Store: toque na aba Hoje e, depois, toque em sua foto de perfil ou no botão Perfil  na parte superior da tela. Toque em Gerenciar Assinaturas. Depois, toque na assinatura que você deseja gerenciar.


Abraço

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