iCloud - recebi e-mails falando que meu ID está bloqueado

Eu não sei o que fazer, recebi e-mails me avisando que meu ID APPLE estava bloqueado, me direcionariam para o site da Apple, respondi tudo que perguntaram e nada de resposta sobre se desbloqueou ou não....

Quem envia o e-mail é o ICloud, e não sei mais o que fazer!