iPhone 8 PLUS APÓS ATUALIZACAO NAO FAZ CHAMADAS

Realizei a ultima versão IOS 12.3.2 e, após isto meu iPhone não faz mais chamadas. Fui ate a vivo e me falaram que deve ser algo com o aparelho. Solicitaram que eu fosse ate uma autorizada. Fui e a atendente me informou que após a atualização estava ocorrendo problema com alguns aparelhos, porém o meu nao foi identificado. Pediu então para que eu fosse ate a loja da apple no Morumbi para verificar o aparelho pois nao faz nenhum ano que comprei. Nao tenho a nota, mas se puxar no sistema da loja que comprei ou do aparelho, verão que completo um ano em agosto.

A atendente desta autorizada ainda me disse que, pode ser algum problema na placa, pois algumas atualizações nao são compatíveis, mas eh estranho porque é um aparelho mais moderno e de minhas que possuem o 7 nao ha problema algum. Gostaria de saber se existe alguma forma de verificar sem eu ter que ir no fim do mundo na apple e pegar uma fila danada.

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado em 20/06/2019 19:58

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1 resposta

20/06/2019 20:13 em resposta a barbietall

Olá, barbietall!


As instruções que podemos te repassar estão neste artigo:


Se não for possível fazer nem receber chamadas no iPhone - Suporte da Apple


Agora, se realmente for um problema em seu aparelho, você terá que fazer o que os técnicos orientaram. Entre em contato com o Suporte da Apple ou leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).


Abraço!

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