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tenho um 8 plus e acabei de comprar um XR. Fiz o back up do 8 e tentei restaurar o back up dele no novo XR. So que ele (XR) informa na pagina de "escolher back up" que o back up atual "nao esta compativel com a versao 12.3.1 deste iphone".

Ele so conseguiu restaurar o antigo iphone 6 atualmente uso como "ipod"

O que fazer?

iPhone XR, iOS 12

Publicado em 26/06/2019 19:11

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1 resposta

26/06/2019 19:19 em resposta a cacamr

Olá, cacamr!


Isso acontece porque os iPhones 8 e 8 Plus receberam uma versão "extra" do iOS para uma correção específica deles. Ou seja, como eles estão com um iOS diferente dos demais modelos, não é possível realizar o backup que você está tentando. A solução, atualmente, é aguardar vir uma nova atualização do iOS e assim todos os iPhones ficarão com versão iguais.


Espero que compreenda.


Abraço!

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