sensor de proximidade

estou com meu iphone 7 com problemas no sensor de proximidade, quando estou em uma ligação e coloco o celular na orelha a tela não apaga, mas deixo o brilho do celular no automático o sensor consegue adaptar certinho mas nas ligações ele não bloqueia a tela e fica dando uns toque acidentais.

iPhone 7, iOS 12

Publicado em 1/07/2019 15:52

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Publicado em 2/07/2019 04:23

O brilho automático é controlado pelo sensor de luminosidade, e não de proximidade.


Como vc reclamou dos toques acidentais tb, imagino que vc usa película na tela do aparelho.

Se usar, retire-a e faça um teste.


Obter ajuda para problemas na tela do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se ainda assim o problema persistir, reinicie o iPhone e entre em contato com o suporte da Apple no fone 0800 761 0880.

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2/07/2019 04:23 em resposta a luanlucaz

O brilho automático é controlado pelo sensor de luminosidade, e não de proximidade.


Como vc reclamou dos toques acidentais tb, imagino que vc usa película na tela do aparelho.

Se usar, retire-a e faça um teste.


Obter ajuda para problemas na tela do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se ainda assim o problema persistir, reinicie o iPhone e entre em contato com o suporte da Apple no fone 0800 761 0880.

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