Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

iPhone Roubado | Rastrear

Olá, tudo bem?

Fui vítima de um assalto e tive o meu Phone 7 roubado há algumas semanas atrás. Tentei localizá-lo pelo Find My iPhone, porém encontra-se offline. Gostaria de saber como ter o acesso ao recurso de localização do próprio celular (na parte "privacidade"). Aguardo retorno e agradeço desde já!

Publicado em 7/07/2019 15:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/07/2019 23:05

Olá, thiovane!


Ele aparece offiline, pois está desligado ou sem conexão com internet. Saiba como proceder neste caso para proteger os seus dados:


Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Sugiro ainda que entre em contato com a sua operadora para realizar o bloqueio do IMEI.


Abraço!


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/07/2019 23:05 em resposta a thiovane

Olá, thiovane!


Ele aparece offiline, pois está desligado ou sem conexão com internet. Saiba como proceder neste caso para proteger os seus dados:


Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Sugiro ainda que entre em contato com a sua operadora para realizar o bloqueio do IMEI.


Abraço!


iPhone Roubado | Rastrear

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.