Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

allisther Autor

Nível 1

6 pontos

Não consigo logar minha conta na App Store

Não consigo logar minha conta na App Store: aparece que tenho que entrar no suporte iTunes mas mesmo assim não da .

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/07/2019 17:54

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Resposta melhor classificada

william.marques

Nível 6

10.363 pontos

Publicado em 8/07/2019 04:19

Olá allisther,

Neste caso, como mencionou que pede para entrar em contato com o suporte da iTunes Store, entre em contato com eles pelo número 0800-761-0880 opção 2.

Pode ser que sua conta esteja desativada.

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!!!

William Marques

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1 resposta