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Não consigo fazer Backup do Iphone antigo para o novo

[Título editado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 12

Publicado em 11/07/2019 23:32

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Melhor resposta

Oliver2020

Nível 1

18 pontos

Publicado em 12/07/2019 09:44

Ao fazer um backup certifique que o iCloud tenha espaço suficiente e boa conexão com internet (se for pelo iCloud)

Fazer com Cabo original com todos os recursos atualizados (PC e iPhone) via iTunes.

Segue artigos na ordem de importância do seu caso.

1- https://support.apple.com/pt-br/HT203977

2- https://support.apple.com/pt-br/HT204184

3- https://support.apple.com/pt-br/HT201269

Espero ter ajudado.

Diego O Arruda 

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2 respostas

Melhor resposta

Oliver2020

Nível 1

18 pontos

12/07/2019 09:44 em resposta a karoline144

Ao fazer um backup certifique que o iCloud tenha espaço suficiente e boa conexão com internet (se for pelo iCloud)

Fazer com Cabo original com todos os recursos atualizados (PC e iPhone) via iTunes.

Segue artigos na ordem de importância do seu caso.

1- https://support.apple.com/pt-br/HT203977

2- https://support.apple.com/pt-br/HT204184

3- https://support.apple.com/pt-br/HT201269

Espero ter ajudado.

Diego O Arruda 

Responder

RafaVicari

Nível 9

59.371 pontos

12/07/2019 08:17 em resposta a karoline144

Bom dia

siga o artigo abaixo

Transferir conteúdo do dispositivo iOS anterior para o novo iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Abraço

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Não consigo fazer Backup do Iphone antigo para o novo