Nível 1

4 pontos

não esta conectando no wi-fi

o wi-fi mesmo com senha aberta diz que não foi possível conectar. fiz todas as coisas do suport.

iPhone 6, 12

Publicado em 17/07/2019 07:53

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2 respostas

Nível 9

61.819 pontos

17/07/2019 07:59 em resposta a erica132

Bom dia.

tente seguir o passo do artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

se nao funcionar tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

configure com novo sem trazer backup para o dispositivo

Abraço

Responder

Nível 5

7.192 pontos

17/07/2019 07:59 em resposta a erica132

Dá uma olhada neste artigo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

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