Compra de armazenamento
Contratei upgrade de 50gb de armazenamento no iCloud, foi debitado o valor no meu cartão, porém o armazenamento contratado ainda não foi liberado! Continua na mesma!! Oq ocorre????
iPhone 7 Plus, iOS 12
Contratei upgrade de 50gb de armazenamento no iCloud, foi debitado o valor no meu cartão, porém o armazenamento contratado ainda não foi liberado! Continua na mesma!! Oq ocorre????
iPhone 7 Plus, iOS 12
Olá vanessagski,
O que pode ter ocorrido, é você ter sido cobrada no valor de R$ 3,00 que corresponde a validação da forma de pagamento, valor este que é estornado.
Sobre as pré-autorizações da App Store ou iTunes Store no cartão de pagamento - Suporte da Apple
Verifique o histórico de compras para confirmar a compra.
Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Olá vanessagski,
O que pode ter ocorrido, é você ter sido cobrada no valor de R$ 3,00 que corresponde a validação da forma de pagamento, valor este que é estornado.
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Espero ter ajudado!!!
William Marques
Oi vanessagski
Finalize e inicie a sessão do iCloud
Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Compra de armazenamento