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Tentaram-me entrar no meu iCloud com o meu ID noutro país

Tentaram-me entrar no meu iCloud com o meu id noutro país na qual não fui eu, e recebi um email a comunicar, como posso fazer para que isto não volte a acontecer ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s

Publicado em 31/07/2019 16:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2019 08:54

Bom dia.


Seu ID Apple pode estar comprometido se você receber uma notificação da Apple informando sobre uma alteração que você não fez ou se você notar detalhes ou mudanças na conta que você não reconhece. Por exemplo:

  • Você recebe um e-mail ou notificação avisando que seu ID Apple foi usado para iniciar a sessão em um dispositivo que você não reconhece ou que não utilizou recentemente (por exemplo, "Seu ID Apple foi usado para iniciar a sessão no iCloud em um PC Windows").
  • Você recebe um e-mail de confirmação da Apple avisando que a senha do seu ID Apple foi alterada ou que as informações da sua conta foram atualizadas, mas você não se lembra de ter feito essas alterações.
  • Seu dispositivo foi bloqueado ou colocado em Modo Perdido por outra pessoa.
  • Você vê mensagens que não enviou ou itens que não apagou.
  • Você vê cobranças ou notificações de compras que não fez. Use estas etapas caso veja uma cobrança desconhecida da iTunes Store ou App Store na fatura de seu cartão de crédito ou débito.
  • Sua senha não funciona mais, foi alterada ou bloqueada.
  • Você não reconhece alguns ou todos os detalhes de sua conta.

Se você recebeu um e-mail que não sabe se é válido ou se acha que pode ser um e-mail fraudulento ou de "phishing", veja algumas dicas que podem ajudá-lo a determinar a legitimidade do e-mail.


Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple


Abraço

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2019 08:54 em resposta a daniela2796

Bom dia.


Seu ID Apple pode estar comprometido se você receber uma notificação da Apple informando sobre uma alteração que você não fez ou se você notar detalhes ou mudanças na conta que você não reconhece. Por exemplo:

  • Você recebe um e-mail ou notificação avisando que seu ID Apple foi usado para iniciar a sessão em um dispositivo que você não reconhece ou que não utilizou recentemente (por exemplo, "Seu ID Apple foi usado para iniciar a sessão no iCloud em um PC Windows").
  • Você recebe um e-mail de confirmação da Apple avisando que a senha do seu ID Apple foi alterada ou que as informações da sua conta foram atualizadas, mas você não se lembra de ter feito essas alterações.
  • Seu dispositivo foi bloqueado ou colocado em Modo Perdido por outra pessoa.
  • Você vê mensagens que não enviou ou itens que não apagou.
  • Você vê cobranças ou notificações de compras que não fez. Use estas etapas caso veja uma cobrança desconhecida da iTunes Store ou App Store na fatura de seu cartão de crédito ou débito.
  • Sua senha não funciona mais, foi alterada ou bloqueada.
  • Você não reconhece alguns ou todos os detalhes de sua conta.

Se você recebeu um e-mail que não sabe se é válido ou se acha que pode ser um e-mail fraudulento ou de "phishing", veja algumas dicas que podem ajudá-lo a determinar a legitimidade do e-mail.


Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple


Abraço

Tentaram-me entrar no meu iCloud com o meu ID noutro país

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