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Legais - Termos e condições para reparos - Apple

1.8 Exclusões de serviço e taxa de diagnóstico. A Apple poderá cobrar uma taxa de diagnóstico (incluindo custos de envio) conforme descrito na tabela de Variações por país a seguir (“Taxa de diagnóstico”) caso inspecione seu produto e determine que (i) não requer manutenção, (ii) é incompatível ou resultou em falha devido a software ou dados existentes ou armazenados no produto, (iii) o serviço é necessário devido à falha de peças que não são fornecidas pela Apple nem são da marca Apple, (iv) são necessárias peças ou mão de obra adicionais não especificadas nos custos estimados originalmente e você não concorda em autorizar o serviço com o novo preço estimado pela Apple ou (v) o serviço não pode ser realizado porque o número de série foi alterado, apagado ou removido, ou porque o produto resultou em falha devido a um acidente, violação, contato com líquido, negligência, uso indevido (inclusive instalação incorreta, reparo ou manutenção realizados por terceiros que não a Apple ou Centro de Serviço Autorizado da Apple), modificação não autorizada, ambientes extremos (inclusive temperaturas ou umidade extremas), tensão ou interferência física ou elétrica extrema, flutuações ou picos de energia elétrica, relâmpagos, eletricidade estática, incêndios, eventos de força maior ou outras causas externas (“Exclusões de serviço”). A Apple devolverá o produto a você sem realizar o serviço e poderá cobrar a Taxa de diagnóstico.