Cartão presente - Realizar compras na Apple Store

Como utilizar o saldo do cartão presente para realizar compras na Apple store?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 1/08/2019 17:08

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/08/2019 19:56

Boa noite, tudo bem?


Temos duas questões, a primeira, já realizou o resgate do cartão presente? Se não, siga o seguinte artigo:


https://support.apple.com/pt-br/HT201209 - Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes


Não conseguiu resgatar? Siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201195 - Se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music


Resgatei o cartão, e agora?


Confirme que o saldo está no ID Apple correto, seguindo o artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT202359Ver - Ver o saldo de crédito do ID Apple


Ultima etapa, após confirmar que realmente resgatou o cartão corretamente e na conta correta, e ainda não consegue gastar o saldo?


Faça o seguinte: Entre no site appleid.apple.com com o seu ID Apple, vá até Pagamento e Entrega, preencha o seu CPF e endereço completo e clique em Salvar. OBS: Pode deixar o método de pagamento como: Nenhum.


Agora você poderá gastar seu saldo na loja.


Abraco.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/08/2019 19:56 em resposta a absbrito20

Boa noite, tudo bem?


Temos duas questões, a primeira, já realizou o resgate do cartão presente? Se não, siga o seguinte artigo:


https://support.apple.com/pt-br/HT201209 - Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da App Store e iTunes


Não conseguiu resgatar? Siga o artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201195 - Se não for possível resgatar um código de conteúdo ou um cartão-presente da App Store e iTunes ou do Apple Music


Resgatei o cartão, e agora?


Confirme que o saldo está no ID Apple correto, seguindo o artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT202359Ver - Ver o saldo de crédito do ID Apple


Ultima etapa, após confirmar que realmente resgatou o cartão corretamente e na conta correta, e ainda não consegue gastar o saldo?


Faça o seguinte: Entre no site appleid.apple.com com o seu ID Apple, vá até Pagamento e Entrega, preencha o seu CPF e endereço completo e clique em Salvar. OBS: Pode deixar o método de pagamento como: Nenhum.


Agora você poderá gastar seu saldo na loja.


Abraco.



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Cartão presente - Realizar compras na Apple Store

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.