Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

Lucas1810 Autor

Nível 1

4 pontos

Erro de acesso ao servidor

tenhonum iPhone se que comprei agora mas não consigo colocar meu id Apple. Aparece a mensagem de erro ao conectar com o servidor da Apple. O que é isso?

Publicado em 3/08/2019 15:15

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Resposta melhor classificada

MiiGodness17

Nível 2

288 pontos

Publicado em 3/08/2019 16:23

Olá, Lucas1810! Tudo bom?

Você está tentando iniciar uma sessão na configuração inicial do seu iPhone, conforme imagem abaixo?

Se sim, tente configurar o iPhone sem ID Apple e inicie uma sessão dentro dos ajustes, selecionando a opção de ' Não tem ID Apple > Configurar depois nos ajustes''

Verifique também se a sua conexão com a internet está ok.

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