Problema com compra / cartão presente

Adicionei o código do cartão presente no valor de 20$, quando desejo fazer uma compra aparece método de pagamento, uso o do saldo e aparece “resgatar” ou “adicionar saldo”, qual devo escolher? Como devo efetuar o pagamento sem o cartão de crédito?

Publicado em 13/08/2019 06:54

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Não consigo utilizar o saldo do meu cartão presente resgatado para fazer compras Não consigo utilizar o saldo do meu cartão presente resgatado para fazer compras, não aparece nenhuma tela de erro simplesmente não aparece a opção de colocar o saldo do cartão resgatado como forma de pagamento. Podem me ajudar com isso??
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problema na compra do cartão presente resgatei o código do cartão presente mais na hora de fazer a compra ele acaba não indo e tem 20 de saldo e quero fazer a compra q custa 18 reais
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Resgatei meu cartão presente e quando vou usar o saúdo não consigo usar???!??? Resgatei meu cartão presente e quando vou usar o saldo Que é de 50$ não tem como usar sempre pedi uma outra forma de pagamento
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2 respostas

13/08/2019 07:04 em resposta a EduardaScolaro

Se o item que vc deseja comprar tiver valor inferior a R$20, faça o seguinte:

Inicie sessão em appleid.com

Vá em Pagamento e Entrega

Adicionar método de pagamento

Selecione "nenhum", preencha o CPF e salve

Tente fazer a compra novamente

Responder

13/08/2019 07:02 em resposta a EduardaScolaro

Verifique se resgatou o código corretamente:

Resgatar códigos de conteúdo e cartões-presente da ... - Apple Support

Consulte: Como as compras na App Store e iTunes Store são ... - Apple Support

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