Volume do iPhone 7 Plus fica mudando sozinho

Meu iPhone fica mudando o volume do celular sozinho. Eu deixo no silencioso e ele começa a ligar e desligar o volume como se eu estivesse mexendo no botão do volume.





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus

Publicado em 15/08/2019 04:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/08/2019 04:53

Bom dia

Tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

configure como um novo dispositivo, sem trazer backup .

Esse processo exclui todo e qualquer problema de software no dispositivo.


Se depois disso o problema persistir vá a uma Assistência autorizada apple

Get Support


Abraço

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/08/2019 04:53 em resposta a carolinemativi

Bom dia

Tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

configure como um novo dispositivo, sem trazer backup .

Esse processo exclui todo e qualquer problema de software no dispositivo.


Se depois disso o problema persistir vá a uma Assistência autorizada apple

Get Support


Abraço

15/08/2019 08:47 em resposta a carolinemativi

Oi Carol, tudo bem?


O que você relatou parece muito com mau contato em botões. Geralmente são causados por capas usadas no seu iPhone que podem "pressionar" os botões sem intenção. Talvez uma limpeza nos botões também possa ajudar, se o problema continuar mesmo seguindo essas dicas e o artigo Sobre os botões e as chaves do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple, é interessante levar seu iPhone em um centro de serviço autorizado.


Espero ter ajudado, forte abraço!


Att, Wesley Rocha

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