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phaninec Autor

Nível 1

4 pontos

E-mail Apple dizendo que meu login será bloqueado

Olá. Estou recebendo mensalmente um e-mail da Apple dizendo que meu login será bloqueado por motivos de segurança. Porém, estou conseguindo acessar meu ID normalmente. Li outros tópicos parecidos com esse, porém nenhuma resposta foi explicativa o suficiente. Eu morava no Brasil e agora estou morando na Itália e segundo o e-mail, tiveram duas tentativas de acesso ao meu ID e, por esse motivo, o acesso foi bloqueado temporariamente. E quando eu entro na opção de desbloqueio, ele direciona para uma página da Apple e pede os dados do meu cartão de crédito. Poderiam me ajudar? Grazie.

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[Editado pelo Moderador]

iPhone XS Max

Publicado em 19/08/2019 15:37

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Melhor resposta

JoãoDeJesus

Nível 5

4.678 pontos

Publicado em 19/08/2019 15:40

Cara, verifique se é um e-mail legitimo da Apple seguindo o: Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de ...

Dica: clique no nome Apple e veja se o e-mail aparenta ser confiável, note que existem algumas letras maiúsculas em lugares indevidos, etc..

Pode ser que não seja um e-mail da Apple, não insira suas informações antes de consultar.

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1 resposta