Esqueci senha configurações

Bom dia ! 

As senha para alterar as definições não está funcionando ou foi esquecida. A loja autorizada não sabe como resolver a não ser resetar o aparelho perdendo todo conteúdo uma vez que não em função "conteúdo e privacidade" não estar permitindo fazer quaisquer alterações de configuração e realizar Back up. 

O pior é que eu como administradora do corpatilhamento familiar estou sem acesso ao ICloud, contas, etc...

Porém os menores que gerencio estão

Liberados. 😡

Alguém saberia ajudar ?

iPhone 8

Publicado em 7/09/2019 04:17

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4 respostas

10/09/2019 04:08 em resposta a Lulut1978


Em um PC ou Mac, inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple e senha

QUANDO PEDIR O CODIGO DE VERIFICACAO, EM BAIXO TEM OPCAO CHAMADA "ACESSO RAPIDO"QUE LA VOCE CLICA - BUSCAR IPHONE

Clique em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.

Selecione o dispositivo que deseja bloquear

Se nao souber a conta do aparelho, e se tiver a Nota Fiscal, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) que eles te ajudam

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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