iOS 13 - Não estou conseguindo gravar a tela

Meu iOS é o 13 e não estou conseguindo gravar a tela. Alguém poderia me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s

Publicado em 13/10/2019 16:05

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/10/2019 04:20

Olá, ianny176


Mas o que acontece?


De qualquer maneira tente fazer o básico:


Reinicie o aparelho;

Veja se não há alguma restrição, acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo/Permitir apps e olhe se não está ativa a restrição para gravar tela;

Redefina os ajustes: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes (isso não apaga nenhum dado).


Se nada disso resolver, e se já atualizou o software, recomendo a restaurar o aparelho. Não esqueça de fazer o backup.

Segue: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/10/2019 04:20 em resposta a ianny176

Olá, ianny176


Mas o que acontece?


De qualquer maneira tente fazer o básico:


Reinicie o aparelho;

Veja se não há alguma restrição, acesse Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Restrições de Conteúdo/Permitir apps e olhe se não está ativa a restrição para gravar tela;

Redefina os ajustes: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes (isso não apaga nenhum dado).


Se nada disso resolver, e se já atualizou o software, recomendo a restaurar o aparelho. Não esqueça de fazer o backup.

Segue: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica.

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