Cobrança Indevida
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito, de R$3,00 como APPLE.COM/BILL. Sendo que não realizei nenhuma compra. Como faço para descobrir o que aconteceu?
iPhone XR, iOS 13
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito, de R$3,00 como APPLE.COM/BILL. Sendo que não realizei nenhuma compra. Como faço para descobrir o que aconteceu?
iPhone XR, iOS 13
Bem vindo!
A cobrança para verificar se seu método de pagamento está ativo tem o valor de R$3, mas o valor é estornado imediatamente
Consulte:
Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
Tenha um bom dia!
Bem vindo!
A cobrança para verificar se seu método de pagamento está ativo tem o valor de R$3, mas o valor é estornado imediatamente
Consulte:
Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
Tenha um bom dia!
Olá, tudo bem?
Creio que essa cobrança seja aquela cobrança teste quando você insere seu cartão na App Store, essa cobrança é estornada automaticamente.
Isso vai te ajudar:
Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
Solicitar reembolso de uma compra feita na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Usar o Tempo de Uso para impedir compras no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple
Espero que isso seja útil de alguma forma.
Um abraço.
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Muito obrigada!
Cobrança Indevida