Data de nascimento

Tenho mais de 13 anos e mesmo assim não consigo mudar minha data de nascimento. Já fiz tudo que pediram nas instruções mas quando eu aperto em “ editar “, não é permitido mudar a data de nascimento

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 2/11/2019 19:26

Responder
1 resposta

4/11/2019 08:34 em resposta a bianca277

Boa tarde


Na página da conta do ID Apple

  1. Inicie sessão na página da conta do ID Apple. Pode ser necessário responder às perguntas de segurança.
  2. Na seção Conta, clique em Editar.
  3. Atualize a data de nascimento e clique em Concluído.

Dependendo de como criou o ID Apple, você precisará dar mais informações ou alterar o nome de usuário do ID Apple de um número de celular para um endereço de e-mail.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em "Nome, Telefones, E-mail". Talvez seja necessário inserir a senha do ID Apple.
  3. Toque em "Alterar Nascimento" ou "Nascimento". Talvez você precise responder às suas perguntas de segurança.
  4. Atualize a data de nascimento e toque em OK.

Para alterar a data de nascimento para uma idade inferior a 13 anos*, você deve ser membro de um grupo de Compartilhamento Familiar, e o organizador da família deve aprovar a alteração. Após atualizar a data de nascimento, siga as etapas na tela para enviar uma solicitação de e-mail para o organizador da família. O organizador da família pode iniciar sessão na página da conta do ID Apple para confirmar a alteração da data de nascimento e concordar com a "Divulgação de privacidade dos pais" inserindo as informações solicitadas do método de pagamento da conta.

Insira a data de nascimento correta. Depois de alterá-la para uma idade inferior a 13 anos, não será possível editá-la. Saiba mais sobre IDs Apple para crianças.



abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Data de nascimento

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.