pluguei meuy iphone no iamc com mac os catalina, e nao aparece a opcao de back-up

pluguei meu iphone no Imac com mac os catalina, e nao aparece a opcao de back-up

Publicado em 5/11/2019 16:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/11/2019 03:51

Oi leandropazevedo

Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como fazer backup com o iTunes

  1. Conecte o dispositivo ao computador. Em um Mac com o macOS Catalina 10.15, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.
  3. Localize o dispositivo no computador. Se o dispositivo não for exibido no computador, saiba o que fazer.
  4. Se desejar salvar os dados de Saúde e Atividade do dispositivo ou do Apple Watch, você precisará criptografar o backup: marque a caixa "Criptografar backup do [dispositivo]" e crie uma senha da qual consiga se lembrar no futuro. Se não precisar salvar os dados de Saúde e Atividade, você poderá fazer um backup não criptografado. Basta clicar em Fazer Backup Agora.

  5. Anote essa senha e guarde-a em um lugar seguro, pois não é possível recuperar backups do iTunes sem ela.
  6. No final do processo, você poderá ver se o backup foi concluído com êxito.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/11/2019 03:51 em resposta a leandropazevedo

Oi leandropazevedo

Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como fazer backup com o iTunes

  1. Conecte o dispositivo ao computador. Em um Mac com o macOS Catalina 10.15, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.
  3. Localize o dispositivo no computador. Se o dispositivo não for exibido no computador, saiba o que fazer.
  4. Se desejar salvar os dados de Saúde e Atividade do dispositivo ou do Apple Watch, você precisará criptografar o backup: marque a caixa "Criptografar backup do [dispositivo]" e crie uma senha da qual consiga se lembrar no futuro. Se não precisar salvar os dados de Saúde e Atividade, você poderá fazer um backup não criptografado. Basta clicar em Fazer Backup Agora.

  5. Anote essa senha e guarde-a em um lugar seguro, pois não é possível recuperar backups do iTunes sem ela.
  6. No final do processo, você poderá ver se o backup foi concluído com êxito.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DaveGrohl666

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