A memória do meu celular é de 32GB, porém eu comprei memória de 200GB... agora, depois de um bom tempo que compro e pago a mensalidade de memória, está acusando que eu não tenho memória suficiente, sendo que eu só usei 75,8GB das minhas 200GB, e não consigo fazer mais nada no aparelho... como prossigo ?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7 Plus, iOS 13
Olá, tudo bem?
Neste caso, o armazenamento cheio é o do iPhone, que já está no limite, o iCloud somente "espelha" o seu iPhone, ele não é uma memória adicional.
Você deve liberar espaço no seu iPhone para resolver o problema.
Um abraço.
🍎
Aplicativo de suporte da Apple (Para iOS, iPadOS, MacOS):
Suporte da Apple na App Store
Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, você estará ajudando outras pessoas na mesma situação.
Olá, tudo bem?
Neste caso, o armazenamento cheio é o do iPhone, que já está no limite, o iCloud somente "espelha" o seu iPhone, ele não é uma memória adicional.
Você deve liberar espaço no seu iPhone para resolver o problema.
Um abraço.
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Suporte da Apple na App Store
Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, você estará ajudando outras pessoas na mesma situação.
Olá Melissa1999,
Completando a resposta do ViniciusAC, para liberar espaço no armazenamento interno do seu aparelho recomendo que siga os passos abaixo:
Liberar espaço no dispositivo
Você pode liberar espaço de armazenamento no iPhone, iPad ou iPod touch ao usar a Fototeca do iCloud e ativar a opção Otimizar Armazenamento. Também é possível remover conteúdo dos apps (como fotos, músicas e podcasts) ou apagar os apps que você não usa.
Verificar o armazenamento disponível
Acesse Ajustes.
Toque em Geral.
Toque em "Armazenamento do [dispositivo]" ou "Armazenamento e iCloud".
É possível que você veja uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguido de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza.
Se o dispositivo tiver o iOS 10 ou anterior, abaixo de Armazenamento, toque em Gerenciar Armazenamento para ver quais são os apps que utilizam mais espaço.
As informações acima estão no artigo Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud
Tenha um bom dia.
Armazenamento - Está acusando que eu não tenho memória suficiente
