Dois fatores - Não possuo o número cadastrado no e-mail

alguem sabe como faço para conseguir fazer o login,

tenho autenticação de dois fatores ativo,

mas não possuo o número cadastrado no email perdi o numero por inatividade e também não tenho o login em outro dispositivo.

eu sei as perguntas de segurança e a senha do email.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 13/12/2019 20:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/12/2019 08:33

Esse tipo de segurança precisa do número atrelado à sua conta ou de um dispositivo que a mesma já esteja logada, por isso se chama autenticação de dois fatores.

Se não tem nenhum dos dois, vai precisar iniciar uma recuperação de conta.


Artigo: Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/12/2019 08:33 em resposta a brenodesouza

Esse tipo de segurança precisa do número atrelado à sua conta ou de um dispositivo que a mesma já esteja logada, por isso se chama autenticação de dois fatores.

Se não tem nenhum dos dois, vai precisar iniciar uma recuperação de conta.


Artigo: Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha.

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