não consigo mandar sms.

não consigo mandar sms, já fiz de tudo e nada da certo.

Publicado em 15/12/2019 08:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/12/2019 03:58

Bom dia


  1. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Verifique a conexão com a rede. Para enviar uma mensagem como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão de dados celulares ou Wi-Fi. Para enviar uma mensagem SMS, é necessário ter uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
  3. Verifique com sua operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
  4. Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens p/ Grupos" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
  5. Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
  6. Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Saiba o que fazer se o alerta Aguardando Ativação for exibido.

Se ainda precisar de ajuda, encontre abaixo o problema que você está enfrentando para saber o que fazer.


Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


abraço


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/12/2019 03:58 em resposta a gervazio

Bom dia


  1. Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Verifique a conexão com a rede. Para enviar uma mensagem como iMessage ou MMS, é necessário ter uma conexão de dados celulares ou Wi-Fi. Para enviar uma mensagem SMS, é necessário ter uma conexão de rede celular. Se o recurso Ligações Wi-Fi estiver ativado, você poderá enviar mensagens SMS via Wi-Fi.
  3. Verifique com sua operadora se o tipo de mensagem que você está tentando enviar, como MMS ou SMS, é compatível.
  4. Se você estiver tentando enviar mensagens MMS em grupo usando um iPhone, acesse Ajustes > Mensagens e ative a opção Mensagens MMS. Caso você não veja uma opção para ativar as Mensagens MMS ou as "Mensagens p/ Grupos" no iPhone, talvez a operadora não ofereça suporte para esse recurso.
  5. Verifique se o dispositivo tem espaço suficiente para receber imagens e vídeos.
  6. Verifique se você inseriu o número de telefone ou o endereço de e-mail correto do contato.

Saiba o que fazer se o alerta Aguardando Ativação for exibido.

Se ainda precisar de ajuda, encontre abaixo o problema que você está enfrentando para saber o que fazer.


Se você não conseguir enviar nem receber mensagens no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


abraço


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