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O OS X não pôde ser instalado

Olá.


Estou com um Mac Mini modelo A1283 do ano de 2008, é do meu primo e ele deixou comigo para viajar.

Eu fui ligar ele e vi que tinha um arquivo do OS X El Capitan e decidi instalar, porque o Mac está na versão bem antiga, só que ao instalar, deu o seguinte erro: "O OS X não pôde ser instalado no seu computador. Nenhum pacote adequado para instalação foi encontrado. Entre em contato com o fabricante do software para obter assistência. Encerre o instalar para reiniciar seu computador e tente novamente"

Entrei em contato com o suporte da Apple e eles me orientaram a seguir dois passos:

  • o primeiro era ligar segurando comand + R, ao final, ao final apareceu a mesma mensagem
  • o seguindo era ligar segurando comand + shift + option + v, ao final apareceu a mesma mensagem


Eu não posso resetar o Mac, porque não sei se tem algum backup feito.

Será que eu tento instalar o OS X de novo através de um pen drive? Porque não sei se o arquivo que estava no Mac pode estar sendo válido.

Alguém me ajuda a resolver isso por favor!


Obrigada

Mac mini, OS X 10.11

Publicado em 20/12/2019 16:17

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/12/2019 08:14

Bom dia

Siga o artigo abaixo

Como reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS - Suporte da Apple


em relação ao backup pode ser que perca tudo mesmo


abraço

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1 resposta

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