defeito- nao estou conseguindo baixar um aplicativo dps de desinstalado, aparece como se estivesse instalado mas não abre.

nao estou conseguindo baixar um aplicativo dps de desinstalado, aparece como se estivesse instalado mas não abre.



[Título editado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 12

Publicado em 4/01/2020 20:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/01/2020 17:19

Todos os aplicativos estão tendo o mesmo problema ou somente um aplicativo em específico?

Saia do seu ID Apple, reinicie seu aparelho e faça o login novamente.

Entre em Ajustes > ID Apple (Seu nome) > Pagamento e Entrega. Verifique se seus dados de pagamento estão corretos e seu endereço estão corretos.

A data e hora do seu dispositivo também precisam estar corretas para que alguns serviços da Apple funcionem.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/01/2020 17:19 em resposta a jady114

Todos os aplicativos estão tendo o mesmo problema ou somente um aplicativo em específico?

Saia do seu ID Apple, reinicie seu aparelho e faça o login novamente.

Entre em Ajustes > ID Apple (Seu nome) > Pagamento e Entrega. Verifique se seus dados de pagamento estão corretos e seu endereço estão corretos.

A data e hora do seu dispositivo também precisam estar corretas para que alguns serviços da Apple funcionem.

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defeito- nao estou conseguindo baixar um aplicativo dps de desinstalado, aparece como se estivesse instalado mas não abre.

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