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andreia78 Autor

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4 pontos

Apagar os dados do meu antigo iPhone 6

oi boa noite!

como faço para apagar os dados do meu antigo iphone 6 , já passei tudo para o novo.

E percebi que quando apago alguma coisa no 6 apaga tambem no novo,

o que faço?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/01/2020 19:54

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Resposta melhor classificada

gabrielnsw

Nível 1

58 pontos

Publicado em 5/01/2020 21:53

Certifique-se de ter migrado todas as suas configurações e arquivos, e então no aparelho antigo vá em Ajustes > Seu nome (ID Apple) > Finalizar sessão.

Para formatar o seu antigo aparelho: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.

Veja a resposta no contexto

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2 respostas

Resposta melhor classificada

gabrielnsw

Nível 1

58 pontos

5/01/2020 21:53 em resposta a andreia78

Certifique-se de ter migrado todas as suas configurações e arquivos, e então no aparelho antigo vá em Ajustes > Seu nome (ID Apple) > Finalizar sessão.

Para formatar o seu antigo aparelho: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.

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Maite_H

Community Specialist

7/01/2020 16:05 em resposta a andreia78

Olá andreia78,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Complementando a resposta do gabrielnsw, como você está trocando de iPhone, siga o artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone, iPad ou iPod touch.

Tenha um bom dia.

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Apagar os dados do meu antigo iPhone 6