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Eu não consigo iniciar uma sessão na App Store o que devo fazer

Eu estou tentando configurar meu iPhone 4 e não consigo entrar na AppStore com a conta do iCloud, como devo prosseguir ?

iPhone 4

Publicado em 14/01/2020 16:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/01/2020 13:45

Olá Dada,


O motivo por você não estar conseguindo iniciar sessão com o seu ID Apple no seu iPhone 4 podem ser vários. Vou te passar algumas possibilidades.


O ID Apple que você está usando não é o ID que o iPhone foi configurado, portanto o iPhone esta com o bloqueio de ativação - veja esse artigo Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone.


Se o seu ID Apple foi desativado na App Store e iTunes Store ligue no 0800-761-0880.


Se nenhuma dessas sugestões resolverem o seu problema, coloque mais detalhes sobre o seu problema para que a comunidade possa te ajudar.


Até mais.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/01/2020 13:45 em resposta a Dada1957

Olá Dada,


O motivo por você não estar conseguindo iniciar sessão com o seu ID Apple no seu iPhone 4 podem ser vários. Vou te passar algumas possibilidades.


O ID Apple que você está usando não é o ID que o iPhone foi configurado, portanto o iPhone esta com o bloqueio de ativação - veja esse artigo Desativar o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone.


Se o seu ID Apple foi desativado na App Store e iTunes Store ligue no 0800-761-0880.


Se nenhuma dessas sugestões resolverem o seu problema, coloque mais detalhes sobre o seu problema para que a comunidade possa te ajudar.


Até mais.


Eu não consigo iniciar uma sessão na App Store o que devo fazer

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