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iphone inativo conecte ao itunes

meu sobrinho pegou meu celular e digitou a senha errada muitas vezes e agora ele aparece na tela iphone está inativo conecte ao itunes e quando fui verificar ele já não aparece na minha lista de aparelhos


iPhone 5c

Publicado em 15/01/2020 00:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/01/2020 00:31

Ola boa noite, lamento isso ter acontecido, isso ocorre por motivos de segurança caso alguem tente desbloquear seu iPhone tentando descobrir a senha, para resolver isso tera que formata-lo utilizando o iTunes em seu PC ou Mac, segue os passos: https://support.apple.com/pt-br/HT204306

Caso queira recuperar seus dados, apos formatar seu iPhone por iTunes, voce pode selecionar a opção de restaurar por Backup no iCloud ou Backup no iTunes, caso tenha feito backup nesses modo, se não pode configurar como novo iPhone, qualquer outra duvida responda esse post, Boa sorte ;)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/01/2020 00:31 em resposta a suelenpassagem

Ola boa noite, lamento isso ter acontecido, isso ocorre por motivos de segurança caso alguem tente desbloquear seu iPhone tentando descobrir a senha, para resolver isso tera que formata-lo utilizando o iTunes em seu PC ou Mac, segue os passos: https://support.apple.com/pt-br/HT204306

Caso queira recuperar seus dados, apos formatar seu iPhone por iTunes, voce pode selecionar a opção de restaurar por Backup no iCloud ou Backup no iTunes, caso tenha feito backup nesses modo, se não pode configurar como novo iPhone, qualquer outra duvida responda esse post, Boa sorte ;)

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